Ofte stilte spørsmål
Alt du trenger å vite om de børsteløse verktøyene våre, tjenestene og oppfølgingen.
1 Produkter og teknologi
Hva er en børsteløs motor, og hvorfor spiller den en rolle på byggeplassen?
En børsteløs motor (uten kullbørster) fjerner den indre mekaniske friksjonen i tradisjonelle motorer. Resultatet er mindre varme, mindre slitasje, mer dreiemoment og en motor som varer tretten ganger lenger (20 000 timer mot 1 500 timer for en motor med kullbørster, motor alene). På byggeplassen betyr det færre driftsstans, mindre vedlikehold og jevn produktivitet gjennom hele dagen.
Hvilket lydnivå kan jeg forvente fra Sept Tools-maskinene?
Slipemaskinene våre oppgir 59 til 64 dB(A) avhengig av maskin i bruksanvisningen. Mindre støy gir mindre tretthet for operatørene, men eksponeringen må fortsatt vurderes for hver byggeplass.
Hva betyr IP65 for et byggeplassverktøy?
IP65 betyr beskyttelse mot støv (6) og mot vannstråler med lavt trykk (5). Kapslingsgraden for hver maskin står i bruksanvisningen.
Hvor lenge varer en børsteløs motor sammenlignet med en motor med kullbørster?
De børsteløse motorene våre varer opptil 13 ganger lenger enn en tilsvarende motor med kullbørster, motor alene (20 000 timer mot 1 500 timer). Årsaken er at fraværet av fysisk kontakt mellom de bevegelige delene fjerner slitasjen på kullbørstene, som er den vanligste årsaken til feil på tradisjonelle verktøy.
Er maskinene deres produsert i Frankrike?
Ja. Konstruksjon, FoU, prototyping, montering og kvalitetskontroll av maskinene med Sept Tools-merke skjer på fabrikken vår i Roanne i Loire.
Hvilke flater kan jeg behandle med verktøyene dere har?
Serien dekker sliping av vegg, tak og gulv (betong, gips, harpiks, marmor), sporfresing (betong, asfalt), overflatefresing (betong, puss), boring (armert betong), bushhammering og støvavsug ved kilden. Hvert verktøy er optimalisert for bestemte materialer.
2 Bestilling og tilbud
Hvordan får jeg et tilbud?
Fyll ut skjemaet på kontaktsiden vår, eller bruk konfiguratoren på nett. Salgsteamet svarer innen 1 virkedag med et detaljert tilbud tilpasset maskinparken og behovene dine.
Hvem er kontaktpunktet mitt i Norge?
Industri-Verktøy AS er eksklusiv importør av Sept Tools i Norge, og Sept Tools er produsent. Du når Industri-Verktøy på sentralbordet +47 55 11 27 27. En henvendelse via skjemaet på nettstedet går til Sept Tools og i kopi til Industri-Verktøy.
Selger dere på nett?
Nei. Sept Tools er en B2B-produsent: vi selger bare på tilbud, etter å ha satt oss inn i behovet ditt. Slik kan vi anbefale nøyaktig den konfigurasjonen som passer byggeplassene og materialene dine.
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden bekreftes i tilbudet, avhengig av konfigurasjon og volum. For sammensatte bestillinger og store volumer lages en tilpasset leveringsplan sammen med selgeren din.
Tilbyr dere utleie?
Vi tilbyr ikke utleie, men du kan se maskinene i drift på en demonstrasjon hos Industri-Verktøy eller på fabrikken i Roanne, før du tar noen beslutning om kjøp.
Har dere et forhandlernettverk?
Ja, nettverket vårt dekker 13 land: forhandlere, eksklusive importører og utleiefirmaer. I Norge er Industri-Verktøy AS eksklusiv importør av Sept Tools.
3 Service og garanti
Hvilken garanti har maskinene?
Sept Tools-maskiner har 2 års garanti på deler og arbeid. Garantien dekker produksjonsfeil og funksjonsfeil under normale bruksforhold.
Hvordan kontakter jeg service?
Gå til servicesiden vår (/no/service) og send en forespørsel. Det tekniske teamet diagnostiserer problemet og svarer innen 48 arbeidstimer med en løsning: reparasjon, bytte av del eller retur til verkstedet.
Er reservedeler tilgjengelige?
Ja. De bestilles via service på fabrikken vår i Roanne. Vi reparerer heller enn å kaste.
Tilbyr dere opplæring i bruk?
Ja, vi tilbyr opplæring av operatører i verkstedet vårt i Roanne. Opplæringen dekker oppstart, vanlig vedlikehold og god praksis for å få mest mulig ut av utstyrets levetid.
4 Redusert belastning og regelverk
Hva er grenseverdien for kvartsstøv, og hvordan reduserer maskinene eksponeringen?
I Frankrike fastsetter artikkel R4412-149 i Code du travail grenseverdien for yrkeseksponering (VLEP) til 0,1 mg/m³ over 8 timer for kvarts, og 0,05 mg/m³ for kristobalitt og tridymitt. I Norge fastsettes grenseverdiene av norske myndigheter, så kontroller gjeldende verdier for prosjektet ditt. Maskinene våre kobles til en støvsuger i klasse H (HEPA H14-filtrering) som fanger støvet ved kilden.
Hvilket vibrasjonsnivå har maskinene?
Slipemaskinene våre oppgir 0,27 til 0,35 m/s² avhengig av maskin i bruksanvisningen. Mindre vibrasjon i hendene gir mindre belastning gjennom dagen, men eksponeringen må fortsatt vurderes for hver byggeplass.
Reduserer løsningene deres muskel- og skjelettplager?
Ja, det er en sentral del av konstruksjonen. Portalene, lastkompensatorene og balansererne våre tar vekten av maskinen. Operatøren styrer verktøyet uten å bære det. Sammen med de oppgitte vibrasjonene for slipemaskinene (0,27 til 0,35 m/s²) reduserer det belastningen.
Er konfiguratoren for redusert belastning gratis?
Ja, konfiguratoren på nett er helt gratis og finnes på /no/konfigurator. Den veileder deg steg for steg til riktig konfigurasjon ut fra materialer, flater og krav.
5 Demonstrasjoner og oppfølging
Kan jeg se en maskin i drift før jeg bestemmer meg?
Ja. Demonstrasjoner holdes hos Industri-Verktøy eller på fabrikken vår i Roanne. Du ser resultatene i praksis, og kan stille spørsmål om materialene og arbeidsforholdene dine.
Kan dere hjelpe meg å velge riktig utstyr?
Ja. Send oss areal og underlag, så får du en gratis prosjektvurdering med forslag til maskin og forbruksmateriell, ytelse, tid og kostnad. Gratis og uten forpliktelser.
Hvordan fungerer konfiguratoren på nett?
Konfiguratoren veileder deg steg for steg: bruksområde, flate, materiale, maskin, avlastning, støvsuger og forbruksmateriell, fram til en oppsummering av konfigurasjonen din.