Gå til innholdet

Service som matcher maskinene

Eget verksted i Roanne, gratis diagnose, 24 måneders garanti. For når et verktøy er ute av drift, stopper byggeplassen.

Ny maskin? Registrer garantien på 24 måneder og få våre vedlikeholdsråd.

Serviceløftet vårt
48 h
Diagnosesvar

Diagnosesvar på en serviceforespørsel innen 48 arbeidstimer, transporttid kommer i tillegg.

1-2virkedager
Servicetilbud

Servicetilbud innen 1 til 2 virkedager, med oversikt over delene.

Roanne
Reservedeler

Reservedeler bestilles via service i Roanne.

24 måneder
Garanti

Produsentgaranti på Sept Tools-maskiner, deler og arbeid.

Det vi garanterer

Fire konkrete forpliktelser

Gratis diagnose

Feilsøking uten kostnad før tilbudet: du vet nøyaktig hva du betaler for.

Rask reparasjon

Eget verksted i Roanne, rask retur på standardjobber.

Reservedeler

Reservedeler til hele Sept Tools-serien bestilles via service i Roanne.

Faglig rådgivning

Et teknisk team som kan faget og hjelper deg også utover selve reparasjonen.

Slik fungerer service

Fra du tar kontakt til maskinen er tilbake

  1. 1

    Du tar kontakt

    Telefon, e-post eller skjema: én kontaktperson tar saken din.

  2. 2

    Diagnose

    Teknisk feilsøking i verkstedet vårt, gratis og uforpliktende.

  3. 3

    Tydelig tilbud

    Et klart tilbud innen 1 til 2 virkedager, med oversikt over deler og arbeid.

  4. 4

    Reparasjon i eget verksted

    Arbeidet gjøres i verkstedet vårt i Roanne av teknikere som kjenner maskinene dine.

  5. 5

    Rask retur

    Rask returforsendelse, tilpasset hvor mye det haster på byggeplassen.

Ta kontakt

Et teknisk team i Roanne

Serviceavdelingen vår er intern og holder til i verkstedet vårt i Roanne. Ingen utkontraktert plattform, ingen overfylt telefonkø: én kontaktperson følger saken din fra start til slutt.

  • Diagnosesvar innen 48 arbeidstimer, transport kommer i tillegg
  • Gratis og uforpliktende diagnose
  • Reservedeler bestilles via service i Roanne
  • Garanti på 24 måneder på deler og arbeid
  • Verkstedet er åpent etter avtale for direkte levering

Ofte stilte spørsmål

Hvor lang tid tar en vanlig reparasjon?
Tiden avhenger av feilen og tilgangen på deler: diagnosesvar innen 48 arbeidstimer, deretter servicetilbud innen 1 til 2 virkedager. Ved hastesaker på byggeplassen prioriterer vi på uttrykkelig forespørsel.
Er verktøyet mitt dekket av garantien?
Sept Tools-maskiner har 24 måneders garanti på deler og arbeid. Et verktøy fra en annen produsent som leveres sammen med et sett, er fortsatt dekket av produsentens egen garanti. Garantien dekker produksjonsfeil, ikke vanlig slitasje og slag.
Hva koster diagnosen?
Diagnosen er gratis og uforpliktende. Du får et detaljert tilbud før et eventuelt betalt arbeid starter. Ingen overraskelser på sluttfakturaen.
Kan dere levere reservedeler alene?
Ja. Reservedeler til Sept Tools-serien bestilles via service i Roanne.
Reparerer dere eldre modeller?
Ja. Vi reparerer eldre modeller så lenge det er teknisk forsvarlig. Der andre kaster, reparerer vi.
Kan jeg levere en maskin direkte i Roanne?
Ja, etter avtale. Da kan du også se verkstedet og møte det tekniske teamet. Ta kontakt for å avtale leveringen.
+47 55 11 27 27 Be om tilbud