Gå til indholdet

Service, der matcher maskinerne

Eget værksted i Roanne, gratis diagnose, 24 måneders garanti. For når et værktøj står stille, står byggepladsen stille.

Ny maskine? Registrer din garanti på 24 måneder og få vores råd om vedligeholdelse.

Vores serviceløfte
48 h
Diagnosesvar

Svar på diagnosen af en serviceanmodning inden for 48 arbejdstimer, transporttid ikke medregnet.

1-2hverdage
Servicetilbud

Servicetilbud inden for 1 til 2 hverdage med oversigt over reservedelene.

Roanne
Reservedele

Reservedele bestilles hos service i Roanne.

24 måneder
Garanti

Producentgaranti på Sept Tools-maskiner, reservedele og arbejdsløn.

Det, vi står inde for

Fire konkrete forpligtelser

Gratis diagnose

Fejlsøgning uden beregning før tilbuddet: du ved præcis, hvad du betaler for.

Hurtig reparation

Eget værksted i Roanne og hurtig returnering på standardopgaver.

Reservedele

Reservedele til hele Sept Tools-serien bestilles hos service i Roanne.

Faglig rådgivning

Et teknisk team, der kender faget og hjælper dig videre end selve reparationen.

Sådan foregår service

Fra din henvendelse til maskinen er tilbage

  1. 1

    Du kontakter os

    Telefon, e-mail eller formular: én kontaktperson tager sig af din sag.

  2. 2

    Diagnose

    Teknisk fejlsøgning på vores værksted, gratis og uforpligtende.

  3. 3

    Tydeligt tilbud

    Et klart tilbud inden for 1 til 2 hverdage med oversigt over reservedele og arbejdsløn.

  4. 4

    Reparation på eget værksted

    Arbejdet udføres på vores værksted i Roanne af teknikere, der kender dine maskiner.

  5. 5

    Hurtig retur

    Hurtig returnering, tilpasset hvor meget det haster på byggepladsen.

Kontakt os

Et teknisk team i Roanne

Vores serviceafdeling er intern og ligger på vores værksted i Roanne. Ingen udliciteret platform og ingen overbelastet omstilling: én kontaktperson følger din sag fra start til slut.

  • Svar på diagnosen inden for 48 arbejdstimer, transport ikke medregnet
  • Gratis og uforpligtende diagnose
  • Reservedele bestilles hos service i Roanne
  • Garanti på 24 måneder på reservedele og arbejdsløn
  • Værkstedet er åbent efter aftale, hvis du vil aflevere maskinen direkte

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager en almindelig reparation?
Tiden afhænger af fejlen og af, om reservedelene er på lager: svar på diagnosen inden for 48 arbejdstimer, derefter servicetilbud inden for 1 til 2 hverdage. Haster det på byggepladsen, prioriterer vi på udtrykkelig anmodning.
Er mit værktøj dækket af garantien?
Sept Tools-maskiner har 24 måneders garanti på reservedele og arbejdsløn. Et værktøj fra en anden producent, som leveres sammen med et sæt, er stadig dækket af den pågældende producents garanti. Garantien dækker fabrikationsfejl, ikke almindeligt slid og slag.
Hvad koster diagnosen?
Diagnosen er gratis og uforpligtende. Du får et detaljeret tilbud, før en betalt reparation går i gang. Ingen overraskelser på den endelige faktura.
Kan I levere reservedele alene?
Ja. Reservedele til Sept Tools-serien bestilles hos service i Roanne.
Reparerer I ældre modeller?
Ja. Vi reparerer ældre modeller, så længe det er teknisk forsvarligt. Hvor andre smider ud, reparerer vi.
Kan jeg aflevere en maskine direkte i Roanne?
Ja, efter aftale. Så kan du også se værkstedet og møde det tekniske team. Kontakt os for at aftale afleveringen.
+33 6 35 15 01 17 Bed om et tilbud