FAQ
Preguntas frecuentes
Lo esencial sobre nuestras herramientas brushless, nuestras condiciones comerciales y nuestro acompañamiento técnico, agrupado en respuestas breves para profesionales del sector.
¿Qué es un motor brushless y por qué importa en obra?
Un motor brushless (también llamado motor sin escobillas) suprime el contacto mecánico entre rotor y estator. El resultado en obra es directo: menos calor, menos desgaste, par constante en toda la gama de velocidad y una vida útil multiplicada hasta por 14 frente a un motor con escobillas equivalente. Para una empresa B2B, eso significa menos paradas no programadas, menos coste de mantenimiento y una productividad estable de la primera a la última hora del turno.
¿Qué nivel de ruido tienen las lijadoras Sept Tools?
Nuestras lijadoras brushless funcionan en torno a los 60 dB, un nivel comparable al de una conversación normal. Son entre 10 y 15 dB menos que las herramientas con escobillas equivalentes. En la práctica, esto reduce la fatiga del operario en jornadas largas y permite intervenir en entornos sensibles (viviendas habitadas, edificios públicos en uso, hospitales) sin generar molestias importantes para los ocupantes.
¿Qué significa IP65 para una herramienta de obra?
El grado de protección IP65 garantiza protección total contra el polvo (primer dígito 6) y contra chorros de agua a baja presión desde cualquier dirección (segundo dígito 5). Para una lijadora o un aspirador industrial expuestos a polvo de hormigón, proyecciones de agua y cambios bruscos de temperatura, este nivel de estanqueidad asegura la fiabilidad del aparato en el día a día y simplifica la limpieza al final de la jornada.
¿Cuánto dura un motor brushless frente a uno con escobillas?
Nuestros motores brushless están dimensionados para 20 000 horas de servicio sin intervención mecánica, frente a las 800 a 1 400 horas habituales de un motor con escobillas. La diferencia se explica por la ausencia de carbones que rozan y se gastan. En una flota de lijadoras intensivas, este factor reduce drásticamente el coste total de propiedad (TCO) sobre 5 a 6 años.
¿Fabrican ustedes en Francia?
Sí. Diseño, I+D, prototipado, montaje y control de calidad se realizan íntegramente en nuestra fábrica de Roanne, en el departamento del Loira. No reetiquetamos productos de otros fabricantes: cada máquina Sept Tools está pensada y construida por nuestro equipo, en Francia, con eficiencia energética del 97,5 %.
¿Cómo solicito un presupuesto?
Pueden escribirnos desde la página de contacto (/es/contacto/) o utilizar nuestro configurador en línea para describir su parque y su sector. El equipo comercial responde en menos de 24 horas laborables con un presupuesto detallado, adaptado a sus necesidades reales. No publicamos precios públicos: cada propuesta se construye sobre la base de la configuración óptima para sus obras.
¿Ofrecen demostración en obra?
Sí. Organizamos demostraciones in situ por toda Europa, incluida España. Un técnico se desplaza con la máquina más adecuada a sus materiales y la pone a disposición de su equipo en condiciones reales. Es la mejor forma de comprobar los datos técnicos (vibraciones 0,35 m/s², ruido 60 dB, par constante) sobre su propio hormigón o yeso laminado.
¿Qué garantía aplican a sus máquinas?
Todas las máquinas Sept Tools cuentan con 2 años de garantía constructor (piezas y mano de obra) desde la fecha de facturación. La garantía cubre defectos de fabricación en condiciones normales de uso. Mantenemos un stock permanente de piezas de repuesto en Roanne durante 10 años, con la filosofía de reparar antes que sustituir.
¿No encuentra ustedes la respuesta a su pregunta? Nuestro equipo técnico atiende las consultas de obra en menos de 24 horas laborables, en español o en inglés.